尊敬的宾客您好，非常感谢您选择常德柳园锦江酒店作为您此次出行的下榻之选。看到您的反馈，我们得知您的入住体验并未达到期望，我们对此感到十分遗憾，请您接受我们诚挚的歉意。对于您提出的关于服务方面的反馈意见，我们将会尽快做出调查及整改，避免类似事件再次发生。于此同时我们非常期待能够与您取得联系，我们希望能够就您的此次反馈了解更详细的情况，希望您的此次反馈得到最全面和妥善的处理，我们的前厅部经理会在取得您联系方式后的第一时间与您取得联系和沟通，更加感谢您对常德柳园锦江酒店的关注，期待下一次能为你带去更加完美的入住体验！
